138me ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

138me သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက် (Personal Data) လုံခြုံမှုကို အလွန်အလေးအနက် ထားသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် 138me ပလက်ဖောင်း https://138me.app ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။

ဤ မူဝါဒ စာရွက်စာတမ်းကို ဖတ်ရှုခြင်းဖြင့် 138me သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်ကဲ့သို့ ကိုင်တွယ်ကြောင်းကို နားလည်သဘောပေါက်နိုင်မည် ဖြစ်သည်။ ဤ ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ဤ မူဝါဒ၏ သတ်မှတ်ချက်များကို လိုက်နာ သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

ဤ မူဝါဒသည် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များကို ဖွင့်ဟ ရှင်းလင်းသည်:

• 138me မှ ကစားသမားများ၏ မည်သည့် အချက်အလက်များကို ရယူသည်
• ထိုအချက်အလက်များကို မည်ကဲ့သို့ ရယူသည်
• မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲသည်
• မည်မျှ ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
• ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ မည်သို့ ကာကွယ်သည်

138me သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ အမျိုးအစားများ ပါဝင်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ရယူနိုင်သည်:

138me သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ရယူသည်:

• Account မှတ်ပုံတင်ခြင်း: Account ဖွင့်သောအခါ ပေးသော အချက်အလက်များ — အမည်၊ Email၊ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် မွေးနေ့
• KYC စစ်ဆေးမှု: ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် တင်ပြသော မှတ်ပုံတင် မိတ္တူ နှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ
• Deposit / Withdrawal: ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်သောအခါ ၎င်း၏ Payment Account နံပါတ် နှင့် ငွေပမာဏ မှတ်တမ်း
• ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှု: ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားနေသောအခါ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည့် Log Data — IP Address၊ Session ကြာချိန်၊ ကစားသည့် ဂိမ်း မှတ်တမ်း
• Cookie နှင့် Tracking: ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် Cookie အသုံးပြုမှုကို ကစားသမား ခွင့်ပြုသောအခါ ရယူသည် — အသေးစိတ်ကို Cookie မူဝါဒ ကဏ္ဍတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်
• Support ဆက်သွယ်မှု: Live Chat၊ Email Support ဆက်သွယ်မှု မှ ရရှိသော ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်း

138me သည် ကစားသမားများ ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲသည်:

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Account ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုနိုင်ရန် နှင့် Account လုံခြုံမှု အတည်ပြုရန်
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း: Deposit၊ Withdrawal၊ Bonus ချပေးမှု နှင့် ဂိမ်းများ ကစားနိုင်ရန် ပြုလုပ်ပေးခြင်း
• KYC စစ်ဆေးမှု: ကစားသမားများ၏ အသက် (၂၁ နှစ်နှင့်အထက်) နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးခြင်း
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း: Fraud Detection၊ Money Laundering တားဆီးမှု နှင့် Multi-Account ကာကွယ်ရေး
• Customer Support: ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်များနှင့် တိုင်ကြားချက်များကို ဖြေကြားနိုင်ရန်
• ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှု: ဂိမ်းများ၊ UI/UX နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်ဖြစ်ထွန်းစေရန် ကိန်းဂဏာန်း ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများ
• Marketing (ခွင့်ပြုသောနေရာသာ): ကစားသမားများ ကြိုတင် သဘောတူပါမှသာ Promotion နှင့် Bonus Offer များ အကြောင်းကြားမည်
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ နှင့် စည်းမျဉ်းများ လိုက်နာရန် လိုအပ်သော ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု

138me ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသမားများ၏ ကစားအတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် Cookie နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ Cookie ဆိုသည်မှာ ဝဘ်ဆိုဒ် သင်၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော ဒေတာ ဖိုင်တစ်ခု ဖြစ်သည်။

138me သုံးသော Cookie အမျိုးအစားများ:

• လိုအပ်သော Cookie (Strictly Necessary): Session တည်ငြိမ်မှု၊ Login အခြေအနေ သိမ်းဆည်းမှု — ဤ Cookie မပါဘဲ ပလက်ဖောင်း မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်
• စွမ်းဆောင်ရည် Cookie (Performance): စာမျက်နှာ Load ဖြစ်ချိန်၊ Error မှတ်တမ်း — ပလက်ဖောင်း စွမ်းဆောင်ရည် ပိုကောင်းလာစေရန်
• လုပ်ဆောင်မှု Cookie (Functional): ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ ဂိမ်း ဦးစားပေးမှု — ကစားသမား အဆင်ပြေစေရန်
• Analytics Cookie: ဝဘ်ဆိုဒ် ကြည့်ရှုမှု ကိန်းဂဏာန်း — ပလက်ဖောင်း ပိုကောင်းအောင် ပြင်ဆင်ရန်

138me သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်အတွက် အောက်ပါ ၃ ပါတီ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သည်။ ဤ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုများသည် ကစားသမားများ၏ ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်ရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပေးဆောင်မှုကို အနိမ့်ဆုံး ဖြစ်အောင် ထိန်းချုပ်သည်:

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay တို့မှ Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သော ငွေပေးချေမှု ဒေတာကိုသာ လွှဲပြောင်းသည်
• ဂိမ်း ပံ့ပိုးသူများ: Live Casino Game Provider များသည် ကစားသမားများ၏ ကစားမှု Session ဒေတာကို ဂိမ်း ကစားချိန်တွင်သာ ရရှိနိုင်သည်
• Analytics ဝန်ဆောင်မှုများ: ဝဘ်ဆိုဒ် ကြည့်ရှုမှု ကိန်းဂဏာန်းသာ မျှဝေပြီး ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက် မပါဝင်
• KYC စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှုများ: ID စစ်ဆေးမှုအတွက် မိတ်ဖက် ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများသို့ လိုအပ်သော KYC ဒေတာကိုသာ လွှဲပြောင်းပြီး စစ်ဆေးပြီးနောက် ဖျက်ဆီးသည်

138me သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လိုအပ်သော ကာလပတ်လုံးသာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မြောက်သောအခါ ဖျက်ဆီးမည် ဖြစ်သည်:

သတ်မှတ် ကာလ ကျော်လွန်သောအခါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် အပြီးတိုင် ဖျက်ဆီးမည် ဖြစ်သည်။ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ထိန်းသိမ်းရမည့် ဒေတာများကို ၎င်း ကာလ ပြည့်မြောက်မှသာ ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

138me ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ အားလုံးသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

• ကြည့်ရှုနိုင်သည့် အခွင့်အရေး (Right of Access): 138me မှ သင်ဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်နိုင်သည့် အခွင့်အရေး (Right of Rectification): မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော အချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ဆီးရန် အခွင့်အရေး (Right to Erasure): ဥပဒေ လိုအပ်ချက် မရှိပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်ဆီးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Processing ကန့်သတ်ရန် အခွင့်အရေး: အချို့ နေရာများတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြုပြင်မှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• သဘောမတူနိုင်သည့် အခွင့်အရေး (Right to Object): Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြုပြင်မှုကို သဘောမတူကြောင်း ဆန့်ကျင်နိုင်သည်
• Data Portability အခွင့်အရေး: ၎င်းတို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖတ်နိုင်သော ဖော်မတ်ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

138me သည် ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေးအတွက် အောက်ပါ နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးသည်:

• မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှုဖြင့် 21 နှစ်ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြုသည်
• Withdrawal တောင်းဆိုချိန်တွင် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကစားသမား အသက် ထပ်မံ အတည်ပြုသည်
• 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ငွေများ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်
• မိဘများ ကလေးများ ကာကွယ်ရန် Parental Control Software အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်

21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုနေကြောင်း သိရပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ 138me မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

138me သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုအတွက် ဆောင်ရွက်သော နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ:

• 256-bit SSL/TLS Encryption: ကစားသမား Browser နှင့် 138me Server ကြား ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို ၂၅၆-bit SSL ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA): Account ဝင်ရောက်ချိန်တွင် SMS သို့မဟုတ် Email OTP ဖြင့် ထပ်ဆင့် အတည်ပြုမှု
• Encrypted Database: Server တွင် သိမ်းဆည်းသော ဒေတာများ အားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ခြင်း ပြုလုပ်ထားသည်
• Firewall နှင့် Intrusion Detection: ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်မှုများကို တားဆီးရန် Advanced Firewall နှင့် IDS/IPS System ထားရှိသည်
• Regular Security Audit: လအလိုက် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ပြီး အားနည်းချက်များကို ချက်ချင်း ဖာထေးသည်
• Access Control: ကစားသမားဒေတာ ကို လိုအပ်သော Staff များသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မှတ်တမ်းများ ပြုလုပ်ထားသည်

138me တွင် ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်ရာတွင် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay တို့ကို အသုံးပြုသည်။ ငွေပေးချေမှု ဒေတာနှင့် ပတ်သက်သော 138me ၏ မူဝါဒများ:

• 138me သည် ကစားသမားများ၏ မူရင်း ဘဏ် Account နံပါတ်၊ PIN နံပါတ်များကို မည်သည့်အခါမှ မသိမ်းဆည်းပါ
• Payment Gateway သို့ ငွေပေးချေမှု ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှုများကို Tokenization နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Deposit/Withdrawal မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ ၇ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• ငွေပေးချေမှု ဒေတာကို ကြော်ငြာ သို့မဟုတ် Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့်အခါမှ မသုံးစွဲပါ
• Suspicious Transaction တွေ့ပါက ကစားသမားကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပြီး Account ကို ကာကွယ်ပေးသည်

ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက 138me Support Team ထံ Myanmar Standard Time (MMT) အချိန်ဖြင့် ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

138me သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အခါ ပြင်ဆင် အပ်နှင်းနိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများနှင့် ပတ်သက်၍ 138me ၏ ကတိကဝတ်များ:

• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်သောအခါ ဤ စာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့" ကို အပ်ဒိတ်မည်ဖြစ်သည်
• ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးကို သိသာထင်ရှားစွာ ထိခိုက်သော ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်သောအခါ ၃၀ ရက် ကြိုတင်၍ Email မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်
• ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲမှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်း ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ကစားသမားများ မူဝါဒ အသစ်ကို လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်
• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် မသဘောတူပါက Account ကို ပိတ်ရန် Support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်